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About X

PagePack®

PagePack è un servizio di supporto e manutenzione hardware comprensivo di tutti i materiali di consumo, supporti di stampa esclusi, disponibile per i modelli abilitati a PagePack. Con PagePack potete ridurre facilmente del 30% le vostre spese di stampa e copia rispetto al pagamento separato di assistenza e materiali di consumo quando necessario.

Il vantaggio della formula PagePack

  1. Un costo fisso per pagina indipendentemente da ciò che si stampa
  2. Costi prevedibili basati su un prezzo concordato
  3. Un contratto “tutto incluso” che copre materiali di consumo e assistenza
  4. Materiali di consumo ordinabili online 24/7 e consegnati a domicilio

In che modo PagePack migliora la produttività e riduce i costi di stampa?

  • Risparmio su materiali di consumo per la stampa, assistenza e costo per pagina
  • Riduzione degli sprechi in quanto i materiali di consumo vengono ordinati solo quando vi occorrono e al contempo potrete dire addio alle giacenze inutilizzate
  • Maggiore produttività grazie alle letture contatori automatizzate: non dovrete più inviare manualmente le letture, neanche al momento di ordinare i materiali di consumo
  • Risorse IT libere dai compiti di assistenza ai dispositivi di stampa così da potersi concentrare su attività più proficue e produttive
  • Controllo e accurata pianificazione del budget grazie a una stima anticipata dei costi di stampa e materiali di consumo
  • Garanzia di risultati perfetti con il proprio dispositivo Xerox grazie a ricambi e materiali di consumo originali
  • Accesso al supporto online 24/7
  • Rapida risoluzione dei problemi: oltre il 45% dei problemi dei clienti vengono risolti online o per telefono
  • Tecnici qualificati Xerox in sede per supporto tecnico presso la sede del cliente

ServicePack

Disponibile per gran parte delle stampanti e dei sistemi MFP Xerox, la formula ServicePack vi consente di continuare a beneficiare dell’assistenza clienti Xerox anche dopo la scadenza della garanzia. ServicePack è il modo migliore di proteggere il vostro investimento e assicurarvi per anni e anni prestazioni sempre eccellenti dai vostri dispositivi di stampa.

I vantaggi di ServicePack

  • Totale tranquillità. Stampe di qualità sempre eccezionale.
  • Affidabilità. La nostra assistenza tempestiva e il servizio di assistenza a domicilio garantisce la funzionalità ottimale dei vostri dispositivi di stampa Xerox.
  • Efficienza. Proteggete il vostro investimento e massimizzate il ciclo di vita dei vostri dispositivi con un servizio di assistenza fornito da tecnici Xerox specializzati che utilizzano solo ricambi originali Xerox.

Il vantaggio ServicePack

  • La tranquillità di poter contare su tempi di funzionamento ottimali
  • Un singolo pagamento anticipato, facile da programmare
  • Tutti i costi dei ricambi e di manodopera sono inclusi nel contratto
  • Accesso illimitato all’assistenza da remoto
  • Risposta entro il successivo giorno lavorativo

TeamViewer remote control

Al fine di soddisfare in modo più efficiente la vostra richiesta, possiamo avere il controllo in remoto del vostro computer. Per effettuare questa operazione, si prega di scaricare TeamViewer.
Team Viewer
Si lavora su Windows: clicca qui e poi « Esegui »

Si lavora su MacIntosh: clicca qui e poi « Esegui »

Quest’ operazione totalmente sicura prenderà solo pochi secondi.